IT-Hilfe mit Herz und Verstand
Willkommen bei MALISO IT-Service & Support – Ihrem persönlichen IT-Dienstleister in Oberösterreich.
MALISO IT-Experte
Liam Sonbl
Oberösterreich
Schwerpunkte
- IT-Systemadministration
- 2nd Level Support
- Unternehmensbetreuung
- Vor-Ort & Remote Support
Mein Name ist Liam Sonbl.
Mein Name ist Liam Sonbl – IT-Experte mit mehrjähriger Erfahrung in Systemadministration, IT-Support und technischer Unternehmensbetreuung.
Ich war als IT-Systemingenieur, im 2nd Level Support und in leitenden IT-Positionen tätig. Von einfacher PC-Hilfe bis zu komplexen IT-Infrastrukturen bringe ich breites Praxiswissen mit.
Privatkunden helfe ich bei klassischen Themen wie PC, WLAN, Drucker, E-Mail und Datensicherung. Unternehmen unterstütze ich flexibel bei laufendem IT-Betrieb, personellen Engpässen und kurzfristigen Einsätzen – als verlässlicher externer IT-Spezialist direkt vor Ort.
Mein Ziel: Dass Ihre Technik einfach funktioniert – persönlich, schnell und ohne kompliziertes Fachchinesisch.
Wofür MALISO steht
Persönlich
Fester Ansprechpartner statt anonymer Hotline.
Vertrauenswürdig
Klare Kommunikation, ehrliche Einschätzung.
Verständlich
Technik erklärt ohne unnötiges Fachchinesisch.
Kompetent
Praxiswissen aus Support, Infrastruktur und Projekten.
Praxiswissen aus echter IT-Erfahrung
MALISO verbindet praktische Erfahrung aus IT-Support, Systemadministration, Unternehmensbetreuung, Infrastruktur, Firewall, Lizenzierung, Projektumsetzung und technischer Dokumentation. Dadurch können Probleme nicht nur schnell erkannt, sondern auch sauber, verständlich und nachhaltig gelöst werden.
IT-Support & Administration
Klassische Administration, Benutzerbetreuung und moderne Arbeitsplatzverwaltung in einer Hand.
Systemadministration
Betreuung von Windows-Systemen, Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Endgeräten und laufendem IT-Betrieb.
1st & 2nd Level Support
Analyse und Lösung von Benutzerproblemen, Arbeitsplatzstörungen, Softwareproblemen und technischen Anfragen.
Active Directory & Benutzerverwaltung
Benutzer, Gruppen, Berechtigungen, Freigaben und Zugriffe strukturiert verwalten.
Microsoft 365
Unterstützung bei Benutzerkonten, E-Mail, Teams, OneDrive, Berechtigungen und administrativen Aufgaben.
Intune & moderne Geräteverwaltung
Unterstützung bei Geräteverwaltung, Richtlinien, Apps, Compliance und moderner Arbeitsplatzverwaltung.
GPO & Richtlinien
Erfahrung mit Gruppenrichtlinien, Richtlinienprüfung und Migration klassischer Einstellungen in moderne Verwaltung.
Netzwerk, Firewall & Sicherheit
Solide Netzwerkbasis, durchdachte Firewall-Regeln und nachvollziehbare Sicherheit für den Betrieb.
Netzwerk & WLAN
Analyse und Unterstützung bei Netzwerkverbindungen, WLAN-Problemen, VLANs, Druckern und Freigaben.
Firewall & IT-Sicherheit
Unterstützung bei Firewall-Regeln, Webfilter, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsprüfungen und Netzwerksegmentierung.
FortiGate / Fortinet
Praktische Erfahrung mit Firewall-Policies, Webfilter, FQDN-Regeln, VLAN-Zugriffen und sicherer Internetfreigabe.
Mobile Device Management
Unterstützung bei mobilen Geräten, MDM-Systemen, Android-Geräten, Zebra-Terminals und Geräteverwaltung.
Technische Analyse
Strukturierte Fehlersuche bei Clients, Netzwerken, Browsern, Sicherheitsmeldungen, Softwareständen und Geräteproblemen.
Infrastruktur, Backup & Lizenzierung
Server, Virtualisierung, Backup-Strategien und Lizenzthemen – sauber geplant und dokumentiert.
Server & Infrastruktur
Erfahrung mit Windows Server, Hyper-V, Cluster-Umgebungen, Storage, Backup und zentraler Verwaltung.
Hyper-V & Virtualisierung
Unterstützung bei virtuellen Umgebungen, Hosts, VMs, Cluster-Rollen und Infrastrukturplanung.
Backup & Wiederherstellung
Erfahrung mit Backup-Konzepten, Veeam, Datensicherung, Wiederherstellung und Schutz wichtiger Systeme.
Storage & SAN
Grundlagen und praktische Erfahrung mit Storage-Systemen, SAN-Umgebungen, Fibre Channel und zentralem Speicher.
IT-Lizenzierung
Unterstützung bei Microsoft-Lizenzierung, Server-Lizenzierung, Core-Lizenzierung, Software Assurance und Lizenzübersichten.
Budgetplanung & Beschaffung
Planung und Bewertung von IT-Anschaffungen, Hardware, Server, Storage, Lizenzen und zukünftiger Infrastruktur.
Projekte, Dokumentation & Automatisierung
Projektarbeit, klare Dokumentation und Automatisierung interner Abläufe.
Projektmanagement
Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten mit klarer Struktur, Dokumentation und Kommunikation.
Rollouts & Migrationen
Einrichtung neuer Geräte, Software-Rollouts, Umstellungen, Migrationen und strukturierte technische Umsetzung.
Technische Dokumentation
Erstellung verständlicher Dokumentationen für Infrastruktur, Systeme, Prozesse, Aufgaben und Übergaben.
Inventarisierung & Asset-Management
Erfassung von Geräten, Seriennummern, Standorten, Benutzern, Lizenzen und IT-Beständen.
Power Automate & Automatisierung
Unterstützung bei einfachen Automatisierungen, Workflows, Kalenderprozessen und wiederkehrenden Aufgaben.
Prozessoptimierung
Analyse und Verbesserung wiederkehrender IT-Prozesse für effizientere Abläufe.
Zusätzlich
Weitere Bereiche, in denen MALISO Unternehmen unterstützt.
Externe IT-Unterstützung
Flexible Unterstützung für Unternehmen bei Engpässen, Ausfällen, Urlaub, Projekten und laufendem IT-Support.
IT-Prozessverständnis
Verständnis für Unternehmensabläufe, Support-Prozesse, Eskalationen, Dienstleisterkommunikation und interne IT-Aufgaben.
Breites IT-Verständnis für praktische Lösungen
Durch die Kombination aus Support-Erfahrung, Infrastrukturwissen, Firewall-Kenntnissen, Lizenzverständnis, Projektarbeit und Dokumentation kann MALISO Unternehmen nicht nur bei einzelnen Problemen unterstützen, sondern auch im laufenden IT-Alltag zuverlässig entlasten.
Lernen wir uns kennen.
Schreiben Sie kurz, wobei Sie Unterstützung benötigen – persönliche Rückmeldung folgt zeitnah.